[{"data":1,"prerenderedAt":187},["ShallowReactive",2],{"public-industries":3,"contracts:active":47,"contract:hizmet-seviyesi-taahhudu-sla":183,"contract-version:none":7,"contract-history:hizmet-seviyesi-taahhudu-sla":185},[4],{"id":5,"createdAt":6,"createdBy":7,"updatedAt":8,"updatedBy":7,"industryCode":9,"industryName":10,"description":11,"coverPhotoUrl":12,"isActive":13,"annualPrice":14,"capabilities":15,"contractRules":32},"f077e7d4-f5e7-4db0-95e5-b83e45c9b08c","2026-07-28T18:20:49.776Z",null,"2026-08-06T14:26:01.523Z","construction","İnşaat","İnşaat yapım, tadilat ve altyapı projeleri","https:\u002F\u002Fkf-system-kesinfiyat.s3.eu-north-1.amazonaws.com\u002Fpublic\u002Findustry\u002Fcover\u002F2026\u002F08\u002F1786026361183_7r2u0u.png",true,50000,[16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31],"progress_billing","price_adjustment","ihzarat","detailed_item_tracking","approximate_cost","bid_preparation","abnormally_low_bid","location_tracking","work_schedule","site_reports","measurements","personnel_management","daily_logs","bonds","advance_payments","deductions",{"regulatory":33,"defaultVatRate":46},{"deadlineRegime":34,"vatWithholdingRatio":35,"cumulativePenaltyCaps":36,"allowsAnnualPriceUpdate":41,"appliesFlatSgkWithholding":41,"workIncreaseLimitByContractType":42,"temporaryAcceptanceBondReleaseRatio":45},"CONSTRUCTION",0.4,[37],{"capRatio":38,"legalBasis":39,"fromAnnouncementDate":40},0.15,"Yapım Tip Söz. 25.7 (RG 30856)","2019-08-18",false,{"turnkey":43,"unit_price":44},0.1,0.2,0.5,20,[48,54,60,66,72,78,84,90,96,102,108,114,120,126,132,138,144,150,156,162,169,176],{"id":49,"createdAt":50,"updatedAt":50,"slug":51,"title":52,"validFrom":53,"isActive":13},"ad140b98-edc7-470e-9f39-bd4884cfed9a","2026-08-10T14:38:57.282Z","erisilebilirlik-beyani","Erişilebilirlik Beyanı","2026-08-10T14:38:48.922Z",{"id":55,"createdAt":56,"updatedAt":56,"slug":57,"title":58,"validFrom":59,"isActive":13},"01e423fe-54ca-491e-bf92-7eececfb51ec","2026-08-10T14:38:40.898Z","bilgi-guvenligi-politikasi","Bilgi Güvenliği Politikası","2026-08-10T14:38:29.773Z",{"id":61,"createdAt":62,"updatedAt":62,"slug":63,"title":64,"validFrom":65,"isActive":13},"caf7d4c5-9bad-49d0-a717-352238074fc8","2026-08-10T14:38:27.641Z","elektronik-imza-ve-pin-kullanim-taahhudu","Elektronik İmza ve PIN Kullanım Taahhüdü","2026-08-10T14:38:12.892Z",{"id":67,"createdAt":68,"updatedAt":68,"slug":69,"title":70,"validFrom":71,"isActive":13},"45b7ff13-70f1-4f5e-b4b4-a13f5b4f3543","2026-08-10T14:38:10.592Z","satis-temsilcisi-sozlesmesi","Satış Temsilcisi Sözleşmesi","2026-08-10T14:38:01.601Z",{"id":73,"createdAt":74,"updatedAt":74,"slug":75,"title":76,"validFrom":77,"isActive":13},"10f22a87-a433-4857-9d47-537ac7dff88f","2026-08-10T14:37:49.683Z","referans-programi-kosullari","Referans Programı Koşulları","2026-08-10T14:37:37.884Z",{"id":79,"createdAt":80,"updatedAt":80,"slug":81,"title":82,"validFrom":83,"isActive":13},"119b6932-08a0-4c8e-841f-43db20a0e6d1","2026-08-10T14:37:35.182Z","kampanya-ve-kupon-kosullari","Kampanya ve Kupon Koşulları","2026-08-10T14:37:13.422Z",{"id":85,"createdAt":86,"updatedAt":86,"slug":87,"title":88,"validFrom":89,"isActive":13},"3970a4af-997d-4a62-b396-56fe07fa4592","2026-08-10T14:37:10.846Z","deneme-surumu-kosullari","Deneme Sürümü Koşulları","2026-08-10T14:37:00.485Z",{"id":91,"createdAt":92,"updatedAt":92,"slug":93,"title":94,"validFrom":95,"isActive":13},"893aa94d-4c89-4370-a637-e77be8ac8b1c","2026-08-10T14:36:57.835Z","hesap-kapatma-ve-veri-saklama-politikasi","Hesap Kapatma ve Veri Saklama Politikası","2026-08-10T14:36:43.691Z",{"id":97,"createdAt":98,"updatedAt":98,"slug":99,"title":100,"validFrom":101,"isActive":13},"7195cc4e-ae54-4a87-9848-5c796e8fb421","2026-08-10T14:36:41.094Z","belge-yukleme-ve-icerik-politikasi","Belge Yükleme ve İçerik Politikası","2026-08-10T14:36:30.028Z",{"id":103,"createdAt":104,"updatedAt":104,"slug":105,"title":106,"validFrom":107,"isActive":13},"73cbb8ff-a34c-4abb-860e-3c86c47d6444","2026-08-10T14:36:28.103Z","kabul-edilebilir-kullanim-politikasi","Kabul Edilebilir Kullanım Politikası","2026-08-10T14:36:12.924Z",{"id":109,"createdAt":110,"updatedAt":110,"slug":111,"title":112,"validFrom":113,"isActive":13},"41e265e3-254f-4bf7-96cf-0e8af65f6d6a","2026-08-10T14:36:07.474Z","hizmet-seviyesi-taahhudu-sla","Hizmet Seviyesi Taahhüdü (SLA)","2026-08-10T14:35:57.549Z",{"id":115,"createdAt":116,"updatedAt":116,"slug":117,"title":118,"validFrom":119,"isActive":13},"f40d3196-ba98-417e-aea4-41fb06b2871b","2026-08-10T14:35:42.941Z","veri-isleyen-dpa-sozlesmesi","Veri İşleyen (DPA) Sözleşmesi","2026-08-10T14:34:47.906Z",{"id":121,"createdAt":122,"updatedAt":122,"slug":123,"title":124,"validFrom":125,"isActive":13},"3918ed59-94df-4795-bddb-6fed3d6f091e","2026-08-10T14:34:46.058Z","ticari-elektronik-ileti-onayi","Ticari Elektronik İleti Onayı","2026-08-10T14:34:29.761Z",{"id":127,"createdAt":128,"updatedAt":128,"slug":129,"title":130,"validFrom":131,"isActive":13},"00cb9bd3-004d-47bf-ae5f-81e8bd8f45df","2026-08-10T14:34:25.535Z","acik-riza-metni","Açık Rıza Metni","2026-08-10T14:34:07.227Z",{"id":133,"createdAt":134,"updatedAt":134,"slug":135,"title":136,"validFrom":137,"isActive":13},"8a03d747-f8c3-473c-98d0-6eeeb1efde46","2026-08-10T14:34:05.128Z","uyelik-ve-abonelik-sozlesmesi","Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi","2026-08-10T14:33:47.086Z",{"id":139,"createdAt":140,"updatedAt":140,"slug":141,"title":142,"validFrom":143,"isActive":13},"5dc7d590-059b-4094-8fbc-3d558f14d061","2026-08-10T14:33:35.818Z","iptal-iade-ve-cayma-hakki-kosullari","İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları","2026-08-10T14:33:06.302Z",{"id":145,"createdAt":146,"updatedAt":146,"slug":147,"title":148,"validFrom":149,"isActive":13},"dfb9ba6e-ac83-4c5e-80a8-ddd16c09e7e5","2026-08-10T13:21:12.729Z","on-bilgilendirme-formu","Ön Bilgilendirme Formu","2026-08-10T13:21:02.870Z",{"id":151,"createdAt":152,"updatedAt":152,"slug":153,"title":154,"validFrom":155,"isActive":13},"3eb65dae-1640-4e78-bc72-61e4d4f58158","2026-08-10T13:02:46.444Z","mesafeli-satis-sozlesmesi","Mesafeli Satış Sözleşmesi","2026-08-10T13:02:30.920Z",{"id":157,"createdAt":158,"updatedAt":158,"slug":159,"title":160,"validFrom":161,"isActive":13},"cce76e9d-9123-485a-8078-23137f01c152","2026-08-10T13:02:27.853Z","cerez-politikasi","Çerez Politikası","2026-08-10T13:02:10.802Z",{"id":163,"createdAt":164,"updatedAt":165,"slug":166,"title":167,"validFrom":168,"isActive":13},"4eea7a68-c64c-4c2c-b3f0-c9dca2e3fa0f","2026-08-10T12:59:50.167Z","2026-08-10T13:01:27.684Z","gizlilik-politikasi","Gizlilik Politikası","2026-08-10T12:59:21.077Z",{"id":170,"createdAt":171,"updatedAt":172,"slug":173,"title":174,"validFrom":175,"isActive":13},"2062477a-1e6c-4ddf-948c-b840ca3e5c56","2026-08-10T12:57:21.327Z","2026-08-10T13:01:38.657Z","kvkk-aydinlatma-metni","KVKK Aydınlatma Metni","2026-08-10T12:56:46.357Z",{"id":177,"createdAt":178,"updatedAt":179,"slug":180,"title":181,"validFrom":182,"isActive":13},"15fe491f-f989-4e2e-8119-07882408ecd3","2026-08-10T12:56:02.158Z","2026-08-10T13:01:47.851Z","kullanim-kosullari","Kullanım Koşulları","2026-08-10T12:49:01.230Z",{"id":109,"createdAt":110,"updatedAt":110,"slug":111,"title":112,"content":184,"validFrom":113,"isActive":13},"\u003Ch1>\u003Cspan>1. Kapsam\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Bu metin, \u003Ccode>[ŞİRKET UNVANI]\u003C\u002Fcode> (\"\u003Cstrong>Kesinfiyat\u003C\u002Fstrong>\") tarafından sunulan Hizmet'in erişilebilirlik ve destek seviyelerini düzenler. \u003Ccode>kullanim-kosullari\u003C\u002Fcode> ve \u003Ccode>uyelik-ve-abonelik-sozlesmesi\u003C\u002Fcode> metinlerinin ekidir.\u003C\u002Fp>\u003Cblockquote>\u003Cp>Bu taahhüt, \u003Cstrong>ücretli aboneliği aktif olan\u003C\u002Fstrong> Müşteriler için geçerlidir. Ücretsiz deneme ve promosyon kapsamındaki kullanımlarda hiçbir hizmet seviyesi taahhüdü verilmez.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>2. Erişilebilirlik Taahhüdü\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>2.1.\u003C\u002Fstrong> Kesinfiyat, Hizmet'in aylık \u003Cstrong>%\u003Ccode>[ORAN]\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fstrong> (ör. %99,5) oranında erişilebilir olması için makul çabayı gösterir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>2.2. Hesaplama\u003C\u002Fstrong> —\u003C\u002Fp>\u003Cpre>\u003Ccode>Aylık Erişilebilirlik (%) = (Toplam Dakika − Kesinti Dakikası) \u002F Toplam Dakika × 100\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fpre>\u003Cp>\u003Cstrong>2.3. Kesinti tanımı\u003C\u002Fstrong> — Hizmet'in ana işlevlerine, Kesinfiyat'ın kontrolündeki bir neden sebebiyle \u003Cstrong>hiç erişilememesi\u003C\u002Fstrong> durumudur. Yavaşlama, tek bir modülün geçici arızası veya kısmi işlev kaybı kesinti sayılmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>2.4. Kesinti sayılmayan hâller\u003C\u002Fstrong> — Aşağıdaki süreler hesaplamaya \u003Cstrong>dâhil edilmez\u003C\u002Fstrong>:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Önceden duyurulmuş \u003Cstrong>planlı bakım\u003C\u002Fstrong> (§3)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Acil güvenlik yaması gerektiren \u003Cstrong>acil bakım\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Müşteri'nin internet bağlantısı, cihazı, tarayıcısı veya ağ yapılandırmasından kaynaklanan sorunlar\u003C\u002Fli>\u003Cli>Müşteri'nin hatalı kullanımı, limit aşımı veya API'yi aşırı yüklemesi\u003C\u002Fli>\u003Cli>Üçüncü taraf servis kesintileri (bulut sağlayıcı, ödeme kuruluşu, kimlik sağlayıcı, e-posta altyapısı, dış veri kaynakları)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Ödeme yapılmaması nedeniyle askıya alma\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mücbir sebep hâlleri\u003C\u002Fli>\u003Cli>Beta \u002F önizleme özelliklerindeki arızalar\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>3. Planlı Bakım\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>3.1.\u003C\u002Fstrong> Planlı bakımlar, mümkün olduğunca \u003Cstrong>hafta içi 00:00–06:00 (Europe\u002FIstanbul)\u003C\u002Fstrong> aralığında veya hafta sonu yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>3.2.\u003C\u002Fstrong> Planlı bakım, \u003Cstrong>en az 48 saat önce\u003C\u002Fstrong> e-posta ve uygulama içi bildirimle duyurulur.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>3.3.\u003C\u002Fstrong> Aylık planlı bakım süresi normal koşullarda \u003Cstrong>\u003Ccode>[SÜRE]\u003C\u002Fcode> saati\u003C\u002Fstrong> aşmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>3.4. Acil bakım\u003C\u002Fstrong> — Güvenlik açığı veya kritik arıza hâlinde önceden bildirim yapılmadan müdahale edilebilir; bu durumda mümkün olan en kısa sürede bilgilendirme yapılır.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>4. Destek Hizmeti\u003C\u002Fh2>\u003Ch3>4.1. Kanallar\u003C\u002Fh3>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Kanal\u003C\u002Fth>\u003Cth>Erişim\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Uygulama içi destek talebi\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>7\u002F24 talep açılabilir\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>E-posta\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[E-POSTA]\u003C\u002Fcode> — 7\u002F24 talep açılabilir\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Telefon\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[TELEFON]\u003C\u002Fcode> — \u003Ccode>[ÇALIŞMA SAATLERİ]\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cstrong>Destek dili\u003C\u002Fstrong>: Türkçe. \u003Cstrong>Çalışma saatleri\u003C\u002Fstrong>: \u003Ccode>[ÇALIŞMA SAATLERİ]\u003C\u002Fcode>, resmî tatiller hariç.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>4.2. Öncelik Seviyeleri ve İlk Yanıt Süreleri\u003C\u002Fh3>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Seviye\u003C\u002Fth>\u003Cth>Tanım\u003C\u002Fth>\u003Cth>İlk yanıt\u003C\u002Fth>\u003Cth>Hedef çözüm\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>P1 — Kritik\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Hizmete hiç erişilemiyor; tüm kullanıcılar etkileniyor\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[SÜRE]\u003C\u002Fcode> (ör. 4 saat)\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Kesintisiz çalışma\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>P2 — Yüksek\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Ana bir işlev çalışmıyor, geçici çözüm yok\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>1 iş günü\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>5 iş günü\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>P3 — Orta\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>İşlev hatalı ama geçici çözüm mevcut\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>2 iş günü\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Sonraki sürüm\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>P4 — Düşük\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Soru, iyileştirme talebi, kozmetik sorun\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>5 iş günü\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Yol haritasına bağlı\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cstrong>4.3.\u003C\u002Fstrong> Yanıt süreleri \u003Cstrong>çalışma saatleri\u003C\u002Fstrong> içinde işler. Öncelik seviyesini Kesinfiyat belirler; Müşteri gerekçeli olarak yeniden değerlendirme talep edebilir.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>4.4. Hedef çözüm süreleri taahhüt değil, hedeftir.\u003C\u002Fstrong> Çözüm süresinin aşılması tek başına tazminat veya iade hakkı doğurmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>4.5. Destek kapsamı dışındaki hizmetler\u003C\u002Fstrong> — Aşağıdakiler ücrete tabi ayrı hizmetlerdir: veri girişi ve veri taşıma (migrasyon), özel rapor geliştirme, entegrasyon geliştirme, yerinde eğitim, Müşteri'ye özel geliştirme talepleri.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>5. Hizmet Kredisi\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>5.1.\u003C\u002Fstrong> Aylık erişilebilirliğin §2.1'deki oranın altında kalması hâlinde Müşteri, \u003Cstrong>hizmet kredisi\u003C\u002Fstrong> talep edebilir:\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Aylık erişilebilirlik\u003C\u002Fth>\u003Cth>Hizmet kredisi\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>%\u003Ccode>[ORAN]\u003C\u002Fcode> – %99,0\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aylık bedelin \u003Cstrong>%10\u003C\u002Fstrong>'u\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>%99,0 – %95,0\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aylık bedelin \u003Cstrong>%25\u003C\u002Fstrong>'i\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>%95,0'in altı\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Aylık bedelin \u003Cstrong>%50\u003C\u002Fstrong>'si\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cstrong>5.2. Talep usulü\u003C\u002Fstrong> — Kredi talebi, ilgili ayın bitiminden itibaren \u003Cstrong>30 gün\u003C\u002Fstrong> içinde \u003Ccode>[E-POSTA]\u003C\u002Fcode> adresine, kesinti tarih ve saatleri belirtilerek yazılı olarak yapılır. Süresinde yapılmayan talepler dikkate alınmaz.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>5.3.\u003C\u002Fstrong> Hizmet kredisi \u003Cstrong>nakden iade edilmez\u003C\u002Fstrong>; bir sonraki abonelik döneminin bedelinden mahsup edilir. Abonelik yenilenmezse kredi hakkı düşer.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>5.4. MÜNHASIR HAK.\u003C\u002Fstrong> Hizmet kredisi, erişilebilirlik taahhüdünün karşılanmaması hâlinde Müşteri'nin sahip olduğu \u003Cstrong>tek ve münhasır haktır.\u003C\u002Fstrong> Müşteri, kesinti nedeniyle ayrıca tazminat, kâr kaybı veya başka bir talepte bulunamaz. Bu sınırlama, Kesinfiyat'ın kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluğu bertaraf etmez.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>6. Yedekleme ve Kurtarma\u003C\u002Fh2>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>\u003C\u002Fth>\u003Cth>\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>Yedekleme sıklığı\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[SIKLIK]\u003C\u002Fcode> (ör. günlük)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>Yedek saklama süresi\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[SÜRE]\u003C\u002Fcode> (ör. 30 gün)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>RPO (azami veri kaybı hedefi)\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[SÜRE]\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>RTO (azami kurtarma süresi hedefi)\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>[SÜRE]\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>\u003Cstrong>6.1.\u003C\u002Fstrong> Yedekler şifreli olarak saklanır ve düzenli olarak geri yükleme testine tabi tutulur.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>6.2.\u003C\u002Fstrong> RPO ve RTO değerleri \u003Cstrong>hedeftir, taahhüt değildir.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>6.3.\u003C\u002Fstrong> Müşteri'nin kendi hatasıyla sildiği verinin yedekten geri yüklenmesi talebi, teknik olarak mümkünse ve yedek saklama süresi içindeyse ücrete tabi olarak değerlendirilebilir; Kesinfiyat bu talebi karşılamayı taahhüt etmez.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>7. Kapsam Dışı\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Bu SLA; hesaplama çıktılarının doğruluğuna, mevzuata uygunluğuna veya iş sonuçlarına ilişkin \u003Cstrong>hiçbir taahhüt içermez.\u003C\u002Fstrong> Bu konudaki sınırlar \u003Ccode>kullanim-kosullari\u003C\u002Fcode> §3 ve §11'de düzenlenmiştir.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch2>8. Değişiklik\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Kesinfiyat, bu SLA'yı güncelleyebilir. Müşteri aleyhine esaslı değişiklikler \u003Cstrong>30 gün önce\u003C\u002Fstrong> bildirilir ve yürürlükteki abonelik dönemi boyunca uygulanmaz.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Cp>\u003Cstrong>[ŞİRKET UNVANI]\u003C\u002Fstrong> · \u003Ccode>[ADRES]\u003C\u002Fcode> · \u003Ccode>[E-POSTA]\u003C\u002Fcode> · \u003Ccode>[TELEFON]\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>",[186],{"id":109,"createdAt":110,"updatedAt":110,"slug":111,"title":112,"content":184,"validFrom":113,"isActive":13},1790701773979]