Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, siparişiniz kurulmadan ÖNCE sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden AYRI bir belgedir ve ayrıca onaylanması gerekir.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Şikâyet ve talepleriniz için: [E-POSTA] / [TELEFON]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Hizmetin adı: Kesinfiyat [PAKET ADI] Aboneliği

Niteliği: Bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS). İnşaat, yemek hizmeti, filo ve benzeri sektörlerde hakediş (ilerleme ödemesi) takibi, hesaplama, belge yönetimi ve raporlama işlevleri sunar. Fiziksel bir ürün teslimi yoktur; hizmet elektronik ortamda sunulur.

Abonelik süresi: [SÜRE]

Kapsam ve limitler:

• Kullanıcı sayısı: [KULLANICI SAYISI]
• Proje sayısı: [PROJE SAYISI]
• Depolama alanı: [DEPOLAMA]
• Dâhil olan modüller: [MODÜL LİSTESİ]

Hizmetin niteliğine ilişkin önemli açıklama: Kesinfiyat bir yazılım aracıdır; mali müşavirlik, mühendislik, hukuki danışmanlık veya bilirkişilik hizmeti değildir. Yazılımın ürettiği hesaplama çıktıları, kullanıcının girdiği verilerin matematiksel sonucudur ve karar destek verisi niteliğindedir. Çıktıların mevzuata ve sözleşmeye uygunluğunun denetimi kullanıcıya aittir. Ayrıntı: kullanim-kosullari §3 ve §11.

3. Fiyat Bilgisi

Fiyatlar ilan edildiği tarihte geçerlidir. Sipariş anında görüntülenen tutar bağlayıcıdır.

4. Ödeme Bilgileri

Ödeme şekli: Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT.

Ödeme altyapısı: Ödemeler, ilgili mevzuat uyarınca yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz hizmet sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Otomatik yenileme: [VAR / YOK]. Otomatik yenileme uygulanıyorsa, yenileme tarihinden en az [GÜN] gün önce e-posta ile bilgilendirme yapılır ve yenileme öncesinde iptal imkânı tanınır.

5. İfa (Teslim) Bilgileri

İfa şekli: Elektronik ortamda, hesabınıza erişim açılması suretiyle.

İfa zamanı: Ödemenin onaylanmasını takiben derhâl. Yasal azami ifa süresi 30 gündür.

Teslimat masrafı: Yoktur.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

6.1. Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

6.2. ⚠️ ÖNEMLİ — CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca:

"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" de tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Kesinfiyat aboneliği ödemenin onaylanmasıyla anında erişime açılan dijital bir hizmettir. Bu nedenle, hizmete anında erişim talep etmeniz hâlinde cayma hakkınız sona erer.

Sipariş sırasında aşağıdaki beyanı ayrıca onaylamanız istenecektir:

☐ "Hizmetin cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanmasını talep ediyorum ve bu hâlde cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum."

Bu beyanı onaylamazsanız hizmet, 14 günlük cayma süresinin sonunda erişime açılır ve bu süre içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

6.3. Cayma bildirimi — Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, 14 günlük süre içinde [E-POSTA] adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.

6.4. İade — Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedelin tamamı, ödemenin yapıldığı araca uygun biçimde ve tek seferde iade edilir.

7. İptal ve İade

Cayma hakkı dışındaki iptal ve iade koşulları, dönem ortası iptalin sonuçları ve ödeme başarısızlığı hâlleri iptal-iade-ve-cayma-kosullari başlıklı metinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

8. Sözleşmenin Saklanması

Kurulan sözleşme hizmet sağlayıcı tarafından saklanır; bir örneği kayıtlı e-posta adresinize gönderilir ve hesabınız üzerinden dilediğiniz zaman erişilebilir durumda tutulur.

9. Uyuşmazlık Çözüm Mercileri

Şikâyet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilirsiniz.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcılar bakımından tüketici mevzuatı uygulanmaz; uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME] yetkilidir.

10. Onay

Bu formu okuyup onaylamakla; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa süresi, cayma hakkı ve istisnası ile hizmet sağlayıcının kimlik ve iletişim bilgileri konusunda sipariş öncesinde bilgilendirildiğinizi teyit etmiş olursunuz.

[ŞİRKET UNVANI] · [ADRES] · [TELEFON] · [E-POSTA]