Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), [ADRES] adresinde mukim, [MERSİS NO] MERSİS numaralı [ŞİRKET UNVANI] ("Kesinfiyat") ile Platform'da bir Organizasyon oluşturan ve ücretli hizmet paketi satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Abone") arasında düzenlenmiştir.

İşbu Sözleşme, kullanim-kosullari başlıklı metnin eki ve tamamlayıcısıdır. Çelişki hâlinde işbu Sözleşme'nin ticari ilişkiye dair hükümleri, diğer konularda Kullanım Koşulları esas alınır.

2. Konu

Sözleşme'nin konusu, Kesinfiyat tarafından bulut tabanlı olarak sunulan hakediş takip ve ilerleme ödemesi yazılımının, seçilen paket kapsamında ve süreyle Abone'nin kullanımına sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Lisans

3.1. Kesinfiyat, Abone'ye; Sözleşme süresince, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemez ve yalnızca Abone'nin kendi iç faaliyetlerinde kullanılmak üzere sınırlı bir kullanım hakkı tanır.

3.2. Bu hak, yazılım üzerinde herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet devri anlamına gelmez. Yazılım, kaynak kodu, veri modeli, hesaplama yöntemleri, arayüz tasarımı ve markalar Kesinfiyat'ın münhasır mülkiyetindedir.

3.3. Abone, Hizmet'i üçüncü kişilere kiralayamaz, alt lisansla veremez, hizmet bürosu olarak kullanamaz veya üçüncü kişiler adına ticari hizmet sunmak için kullanamaz.

4. Paketler ve Limitler

4.1. Güncel paketler, kapsamları ve fiyatları Platform'un fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Abone'nin satın aldığı paket, sipariş kaydında ve faturada belirtilir.

4.2. Paketler aşağıdaki eksenlerde sınırlandırılabilir: kullanıcı sayısı, aktif proje sayısı, depolama alanı, API çağrı limiti, dâhil olan modüller.

4.3. Limitlerin aşılması hâlinde Kesinfiyat, Abone'yi bilgilendirir ve [GÜN] gün içinde ya limitlere uyum sağlanmasını ya da paket yükseltilmesini talep eder. Süre sonunda limit aşımı devam ederse yeni kayıt oluşturma işlemleri kısıtlanabilir; mevcut veriye erişim engellenmez.

4.4. Kesinfiyat, paket içeriklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Abone aleyhine esaslı değişiklikler yürürlükteki dönem boyunca uygulanmaz.

5. Bedel, Fatura ve Ödeme

5.1. Abonelik bedeli, sipariş anında yürürlükte olan ve Abone tarafından onaylanan tutardır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlar KDV hariçtir; KDV fatura üzerinde ayrıca gösterilir.

5.2. Bedel, abonelik dönemi başında peşin tahsil edilir.

5.3. Faturalar, mevzuata uygun olarak e-fatura/e-arşiv fatura biçiminde düzenlenir ve Abone'nin bildirdiği bilgiler esas alınarak kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Hatalı fatura bilgisinden doğan sonuçlar Abone'ye aittir.

5.4. Abone, ödemenin gerçekleşmemesi veya iade/ters ibraz (chargeback) yoluyla geri alınması hâlinde Kesinfiyat'ın hizmeti askıya alma hakkını kabul eder.

5.5. Gecikme. Vadesinde ödenmeyen bedeller için, Abone'nin tacir olduğu hâllerde 3095 sayılı Kanun uyarınca ticari işlerde uygulanan avans faizi oranında temerrüt faizi işletilir.

6. Otomatik Yenileme

6.1. Abonelik, taraflardan biri dönem bitiminden en az [GÜN] gün önce sona erdirme bildiriminde bulunmadıkça, aynı süre için kendiliğinden yenilenir.

6.2. Yenileme hâlinde abonelik bitiş tarihi, mevcut bitiş tarihine bir dönem eklenerek belirlenir.

6.3. Yenilemeden en az [GÜN] gün önce Abone'ye e-posta ile hatırlatma yapılır; bu bildirimde yenileme tarihi ve tutarı yer alır.

6.4. Abone, otomatik yenilemeyi hesap ayarlarından dilediği zaman kapatabilir.

7. Fiyat Değişikliği

7.1. Kesinfiyat, abonelik bedellerini güncelleyebilir.

7.2. Fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Abone'ye bildirilir ve yalnızca bir sonraki abonelik döneminden itibaren uygulanır. Yürürlükteki dönemin bedeli değişmez.

7.3. Abone, yeni fiyatı kabul etmemesi hâlinde dönem sonunda aboneliği sona erdirebilir. Bildirim sonrası yenilemenin gerçekleşmesi kabul sayılır.

8. Paket Değişikliği

Yükseltme ve düşürme işlemlerinin sonuçları iptal-iade-ve-cayma-kosullari §8'de düzenlenmiştir.

9. Deneme Süresi

Ücretsiz deneme sunulan hâllerde koşullar deneme-surumu-kosullari metninde düzenlenir. Deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe geçilmezse hesap salt-okunur duruma alınır ve hesap-kapatma-ve-veri-saklama-politikasi hükümleri uygulanır.

10. Abone'nin Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel fatura/iletişim bilgisi bildirmek
• Bedeli vadesinde ödemek
• Hesap ve erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamak
• Organizasyon'a davet ettiği kullanıcıların Sözleşme'ye uygun davranmasını sağlamak
• Platform'a girdiği verinin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumlu olmak
• Kendi projelerine ilişkin üçüncü kişi verileri bakımından veri sorumlusu yükümlülüklerini yerine getirmek (veri-isleyen-sozlesmesi)

11. Kesinfiyat'ın Yükümlülükleri

• Hizmet'i seçilen paket kapsamında sunmak
• Makul ölçüde teknik destek sağlamak (hizmet-seviyesi-taahhudu)
• Verinin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirleri almak (gizlilik-politikasi)
• Planlı bakımları önceden duyurmak
• Sözleşme sona erdiğinde Abone'ye verisini dışa aktarma imkânı tanımak

Kesinfiyat'ın yükümlülükleri, sonuç taahhüdü değil, özenli davranma yükümlülüğüdür.

12. Süre, Fesih ve Sona Erme

12.1. Sözleşme, seçilen abonelik dönemi boyunca yürürlüktedir ve §6 uyarınca yenilenir.

12.2. Abone'nin feshi — Abone, iptal-iade-ve-cayma-kosullari §3 usulüne göre aboneliğini sona erdirebilir.

12.3. Kesinfiyat'ın haklı nedenle feshi — Aşağıdaki hâllerde Kesinfiyat Sözleşme'yi derhâl feshedebilir:

• Ödeme yükümlülüğünün ek süreye rağmen yerine getirilmemesi
• Kullanım Koşulları veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın esaslı ihlali
• Yazılımın tersine mühendisliğe tabi tutulması veya izinsiz çoğaltılması
• Abone hakkında iflas, konkordato, tasfiye sürecinin başlaması
• Yetkili makam kararı

12.4. Haklı nedenle fesih hâlinde kalan döneme ilişkin iade yapılmaz.

12.5. Kesinfiyat'ın hizmeti tamamen sonlandırması hâlinde, en az 90 gün önce bildirim yapılır ve kullanılmayan döneme ilişkin bedel orantılı olarak iade edilir.

12.6. Sona erme hâlinde Abone, verisini dışa aktarmak için hesap-kapatma-ve-veri-saklama-politikasi metninde belirtilen süreye sahiptir.

13. GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUK SINIRI

Bu bölüm Abone'nin dikkatine özellikle sunulmaktadır.

13.1. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Kesinfiyat; Hizmet'in kesintisiz, hatasız çalışacağı, belirli bir amaca uygun olacağı veya belirli bir sonucu üreteceği yönünde açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

13.2. Hesaplama çıktıları. Platform'un ürettiği hakediş, fiyat farkı, kesinti, teminat, avans mahsubu ve benzeri tüm hesaplama sonuçları; Abone'nin girdiği verilerin matematiksel sonucu olan karar destek verileridir. Kesinfiyat bu çıktıların doğruluğunu, eksiksizliğini, mevzuata uygunluğunu veya idarece kabul edileceğini taahhüt etmez. Çıktıların denetimi, doğrulanması ve onaylanması münhasıran Abone'ye aittir.

13.3. Mevzuat. Platform'daki mevzuat referansları, oran ve formüller bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Mevzuat değişikliklerinin Platform'a yansıtılması makul sürede yapılır; bu yansıtmanın gecikmesinden doğan sonuçlardan Kesinfiyat sorumlu değildir.

13.4. Dış veri kaynakları. Endeks, kur ve resmî fiyat verileri üçüncü taraf kaynaklardan alınır. Kaynaktaki hata, gecikme veya geriye dönük revizyondan Kesinfiyat sorumlu tutulamaz.

13.5. Dışlanan zararlar. Kesinfiyat hiçbir hâlde dolaylı zarar, netice zararı, kâr kaybı, iş ve ciro kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, üretim durması, üçüncü kişi talepleri, idari para cezaları, gecikme cezaları ile hakediş/kesinti/fiyat farkı tutarlarındaki farklardan sorumlu değildir.

13.6. Sorumluluk tavanı. Kesinfiyat'ın her hâlükârda toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten geriye doğru on iki (12) ay içinde Abone tarafından fiilen ödenmiş abonelik bedelleri toplamını aşamaz.

13.7. İhbar süresi. Abone, zararı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün içinde yazılı bildirimde bulunmakla yükümlüdür; her hâlde olay tarihinden itibaren 1 yıl içinde ileri sürülmeyen talepler dinlenmez.

13.8. Kanuni sınır. Bu maddedeki sınırlamalar, Kesinfiyat'ın kastından ve ağır kusurundan doğan zararlar ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz.

14. Gizlilik

Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sır ve gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı, Sözleşme sona erdikten sonra da 5 yıl süreyle gizli tutmayı taahhüt eder. Kanuni açıklama yükümlülükleri saklıdır.

15. Referans Kullanımı

Kesinfiyat, Abone'nin unvan ve logosunu referans listesinde kullanabilir. Abone, [E-POSTA] adresine yazılı bildirimde bulunarak bu kullanıma her zaman itiraz edebilir; itiraz üzerine kullanım durdurulur.

16. Devir

Abone, Sözleşme'den doğan haklarını Kesinfiyat'ın yazılı onayı olmaksızın devredemez. Kesinfiyat, birleşme, bölünme veya işletme devri hâlinde Sözleşme'yi halefine devredebilir.

17. Bildirimler

Bildirimler Abone'nin kayıtlı e-posta adresine yapılır ve gönderim anında tebliğ edilmiş sayılır. Hukuki nitelikli bildirimler [KEP ADRESİ] KEP adresine veya [ADRES] adresine noter kanalıyla yapılır.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME] yetkilidir. Kesinfiyat'ın elektronik kayıtları HMK m.193 anlamında kesin delildir. Abone'nin tüketici sıfatını haiz olduğu hâllerde emredici hükümler saklıdır.

19. Yürürlük

Sözleşme, Abone'nin elektronik ortamda onaylaması ve ilk ödemenin gerçekleşmesi ile yürürlüğe girer.

[ŞİRKET UNVANI] · [ADRES] · MERSİS: [MERSİS NO] · [E-POSTA]