Erişilebilirlik Beyanı
المحتويات
1. Taahhüdümüz
Kesinfiyat ("Kesinfiyat") olarak, kesinfiyat.com Platform'unun engelli kullanıcılar dâhil mümkün olan en geniş kullanıcı kitlesi tarafından kullanılabilmesini önemsiyoruz. Erişilebilirliği tamamlanmış bir durum değil, süregelen bir çalışma olarak görüyoruz.
2. Uygunluk Durumu
2.1. Hedef standart: Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu WCAG 2.1 Seviye AA.
2.2. Mevcut durum: [Kısmen uyumlu / Uyumlu / Değerlendirme aşamasında]
⚠️ Bu alan, gerçek bir erişilebilirlik değerlendirmesi yapılmadan doldurulmamalıdır. Yapılmamış bir uyumluluk beyanı, kamu ihalelerinde yanıltıcı beyan sonucu doğurabilir.
2.3. Değerlendirme yöntemi: [Kendi değerlendirmemiz / Bağımsız denetim — kuruluş adı ve tarih]
2.4. Son değerlendirme tarihi: [TARİH]
3. Uygulanan Erişilebilirlik Özellikleri
[Aşağıdaki liste, yalnızca fiilen sağlanan özellikler bırakılacak biçimde düzenlenmelidir.]
- Klavye ile tam gezinme desteği
- Görünür odak (focus) göstergesi
- Anlamlı HTML yapısı ve başlık hiyerarşisi
- Form alanlarında etiket (label) ve hata mesajı ilişkilendirmesi
- Görseller için alternatif metin
- Metin ve arka plan arasında yeterli renk kontrastı
- Bilginin yalnızca renkle aktarılmaması
- Tarayıcı yakınlaştırmasında (%200'e kadar) içerik kaybı yaşanmaması
- Ekran okuyucu uyumluluğu için ARIA etiketleri
- "İçeriğe atla" bağlantısı
4. Bilinen Sınırlamalar
Aşağıdaki alanlarda erişilebilirlik hedeflerimizi henüz tam olarak karşılayamıyoruz:
| Alan | Sınırlama | Planlanan iyileştirme |
|---|---|---|
[ör. Karmaşık veri tabloları] | [Ekran okuyucuyla gezinme zor] | [Tarih / dönem] |
[ör. Grafik ve raporlar] | [Görsel bilginin metin karşılığı sınırlı] | [Tarih / dönem] |
[ör. Zengin metin editörü] | [Klavye desteği kısmi] | [Tarih / dönem] |
[ör. Yüklenen PDF belgeler] | [Kullanıcı tarafından yüklendiğinden erişilebilirliği kontrolümüzde değil] | — |
4.1. Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen belgelerin (PDF, Excel, çizim dosyaları) erişilebilirliği belgeyi yükleyenin sorumluluğundadır; Kesinfiyat bu içerikler üzerinde erişilebilirlik denetimi yapmaz.
5. Uyumlu Ortamlar
Platform aşağıdaki ortamlarda test edilmektedir:
| Tarayıcılar | [Chrome, Firefox, Safari, Edge — güncel sürümler] |
| Ekran okuyucular | [NVDA, JAWS, VoiceOver — test edilenler] |
| İşletim sistemleri | [Windows, macOS, iOS, Android] |
Listelenmeyen ortamlarda erişilebilirlik garanti edilmez.
6. Geri Bildirim ve İletişim
Platform'un herhangi bir bölümünde erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız bize bildirin. Bildiriminiz, iyileştirme önceliklerimizi doğrudan etkiler.
| E-posta | support@kesinfiyat.com |
| Telefon | +90 544 934 20 52 |
| Adres | Cevizlidere cad. Cevizlidere mah. 72/E Çankaya Ankara |
Bildiriminizde; karşılaştığınız sorunun tanımını, sayfa adresini ve kullandığınız tarayıcı / yardımcı teknoloji bilgisini paylaşırsanız daha hızlı çözüm üretebiliriz.
Yanıt süremiz: En geç 5 iş günü içinde geri dönüş yapılır.
7. Alternatif Erişim
Erişilebilirlik engeli nedeniyle Platform'daki bir işlemi tamamlayamamanız hâlinde, support@kesinfiyat.com veya +90 544 934 20 52 üzerinden bize ulaşarak destek ekibimiz aracılığıyla işlemi gerçekleştirmenizi sağlayacak alternatif yöntem sunulur.
8. Şikâyet
Geri bildiriminize verilen yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde support@kesinfiyat.com adresine başvurabilirsiniz. Kamu kurumlarıyla yürütülen işlerde, ilgili kurumun kendi erişilebilirlik şikâyet mekanizmaları da kullanılabilir.
9. Güncelleme
Bu beyan, Platform'da yapılan iyileştirmeler ve yeni değerlendirmeler doğrultusunda güncellenir. Güncel sürüm /sozlesmeler/erisilebilirlik-beyani adresinde yayımlanır.
Kesinfiyat · Cevizlidere cad. Cevizlidere mah. 72/E Çankaya Ankara · support@kesinfiyat.com